L'IA qui fait tourner votre commerce sans vous coller au téléphone.
Commandes, réservations, relances clients, avis Google — automatisés pour les fleuristes, boulangers, épiceries, coiffeurs et tous les commerces de rue.
Le commerce de proximité a un problème que les grandes surfaces n'ont pas : tout repose sur une seule personne. Vous êtes en train de servir un client, le téléphone sonne pour une commande, un livreur arrive, et pendant ce temps un avis négatif s'accumule sur Google sans réponse.
L'IA pour commerce de proximité ne remplace pas le contact humain — c'est précisément ce contact humain qu'elle libère. Quand l'IA prend les commandes par téléphone et confirme par SMS, vous pouvez consacrer votre énergie à la relation client en face à face, pas à la logistique administrative.
Concrètement, ça ressemble à quoi ? Une standardiste IA qui prend les commandes 24h/7j avec votre ton, une assistante vocale qui confirme les horaires de retrait, un système qui répond automatiquement aux avis Google en 2 minutes, et des commandes WhatsApp traitées sans que vous décrochiez.
Le tout connecté à votre caisse, votre agenda Google, et votre téléphone — sans rien changer à vos habitudes actuelles. Regardez ce que font déjà nos clients dans nos études de cas.
Votre commerce est concerné si…
Chaque type de commerce a ses propres douleurs. L'IA s'adapte à chacune.
Fleuristes et cadeaux
Commandes téléphoniques, confirmations de livraison, relances anniversaires clients — automatisés. Vous faites des bouquets, l'IA gère la logistique.
Coiffeurs et salons
Prise de RDV automatique 24h/7j, rappels SMS la veille, gestion des annulations. Fini les créneaux vides parce que personne n'a rappelé.
Boulangers et traiteurs
Commandes de semaine prises par téléphone ou WhatsApp, confirmation automatique, prévention du stock. Zéro commande perdue le matin.
Épiceries et supérettes
Horaires, disponibilité produits, commandes click-and-collect — l'IA répond et organise sans que vous touchiez au téléphone.
Restaurants et snacks
Réservations, commandes à emporter, menus du jour par SMS. Combiné avec notre solution restaurant pour les établissements plus structurés.
Vétérinaires et soins
RDV, rappels vaccins, urgences escaladées vers un humain. L'IA trie les demandes routinières et vous alerte uniquement pour les cas critiques.
Comment on automatise votre commerce.
Simple, rapide, sans changer ce qui fonctionne déjà.
Audit de vos flux (30 min)
On liste tout ce qui vous fait perdre du temps : appels, commandes, confirmations, relances. On chiffre le coût réel en heures par semaine. Résultat typique : 8 à 15h cachées dans des tâches qui ne rapportent pas directement.
Gratuit, sans engagement — tester la démo d'abordConfiguration de votre IA vocale
On programme votre assistante vocale IA avec votre nom de commerce, vos horaires, vos produits et votre ton. Elle répond exactement comme vous voudriez répondre — mais à 3h du matin si quelqu'un appelle pour commander.
Voix naturelle en français · Ton calibré sur votre activitéConnexion à vos outils actuels
Google Calendar, WhatsApp Business, votre logiciel de caisse, Brevo pour les SMS — on se connecte à ce que vous utilisez déjà. Pas de migration, pas de formation longue. Vous voyez les commandes arriver dans votre outil habituel.
Compatible avec la plupart des logiciels de caisse et agendasMise en production et tests terrain
On teste en conditions réelles pendant 48h avant le lancement officiel. Vous validez chaque réponse de l'IA sur des cas concrets. Si quelque chose cloche, on ajuste immédiatement.
Aucun lancement sans votre validationSuivi 30 à 60 jours
On suit les métriques avec vous : appels traités, commandes reçues, avis répondus. Et on ajuste le système selon ce qu'on observe. L'IA s'améliore avec le temps. Option Partenaire IA pour un suivi mensuel continu.
Garantie satisfait ou remboursé 30 joursCe que ça change sur le terrain.
Trois commerces de proximité, trois transformations en moins de 30 jours.
Salon de coiffure · Paris 15e
Atelier Coiff — ateliercoiff-paris.fr
+22% de RDV honorés · 6h/semaine récupérées
Boulangerie · Toulouse
La Miette Dorée — lamiettedoree.fr
0 commande perdue · +34% commandes spéciales
Épicerie fine · Strasbourg
L'Épicerie Elsass — epicerie-elsass.fr
−80% appels répétitifs · Note Google 3.8 → 4.5
Commerce manuel vs commerce automatisé.
Ce que vous gagnez réellement en passant à l'IA de proximité.
Commerce manuel
Aujourd'hui
- Commandes hors heuresPerdues
- Rappels RDVManuels ou absents
- Avis Google répondus~20%
- Erreurs commande3-5/semaine
- Disponibilité téléphoneHeures d'ouverture
- Temps admin8-15h/semaine
Commerce IA Amalya
Après déploiement
- Commandes hors heures100% captées
- Rappels RDVSMS automatique J-1
- Avis Google répondus100% auto
- Erreurs commandeQuasi zéro
- Disponibilité téléphone24h/7j
- Temps admin1-3h/semaine
Combien ça coûte pour un commerce de proximité ?
À partir de 497€ one-shot. Garantie 30 jours sur toutes les offres.
Starter IA
Commerce solo · 1-2 personnes
497€ one-shot
- 1 workflow (commandes ou RDV)
- SMS + appels inclus
- 30 jours de support
Business IA ⭐
Commerce 3-10 personnes
997€ one-shot
- Commandes + RDV + avis Google
- WhatsApp Business connecté
- Tableau de bord
- 60 jours de support
Employé IA Senior
Multi-sites · Franchise
2 497€ one-shot
- Système complet sur mesure
- Gestion multi-sites
- 90 jours de support
Questions sur l'IA pour commerce de proximité.
Prêt à ne plus rater une commande ?
30 minutes pour identifier ce qu'on peut automatiser dans votre commerce. Gratuit, sans engagement, opérationnel en 10 jours.
Solutions complémentaires.
Tester la démo IA
Parlez à notre assistante vocale en direct
📞Standardiste IA
Zéro appel manqué, 24h/7j
🍽️IA Restaurant
Solution dédiée aux établissements
🔊Voice AI
Assistante vocale sur mesure
🛡️SAV IA
Support client automatisé
💰Tarifs
Toutes les offres détaillées
📝Blog
100+ articles IA et automatisation
📊Études de cas
Résultats réels de nos clients
